Googleドライブでファイルをダウンロードできない時の対処法【権限・ブラウザ別】

Googleドライブでファイルがダウンロードできない原因を、権限設定・共有方法・ブラウザ別に解説。閲覧権限のみの場合やChrome以外での対処法もわかりやすく紹介します。

権限が原因？ダウンロードできないケースと対処法

Googleドライブでダウンロードできないと感じたとき、最も多い原因が権限設定です。

特に自分がアップロードしたファイルではなく、誰かから共有されたファイルの場合、この権限の違いを理解していないと「なぜ？」と戸惑うことになるでしょう。ここで対処法を確認していきます。

閲覧権限のみ付与されている場合

Googleドライブでは、共有相手に対して以下のような権限を設定できます。

• 閲覧者
• 編集者
• コメント可

もし閲覧者に設定されている場合、ファイルを見ることはできても、ダウンロードが制限されるケースがあります。

多くの人が誤解しがちですが、閲覧できる＝保存できるわけではありません。

特に、社内資料や有料コンテンツ、外部に出したくない資料などでは、閲覧専用＋ダウンロード制限という設定が意図的に使われることがよくあります。そのため、ダウンロードできないのはエラーではなく、最初からそのような設定になっている可能性が高いのです。

対処法①編集者権限をもらう

最も確実な方法は、ファイルのオーナーに編集者権限を付与してもらうことです。

編集者になると、基本的にダウンロード制限は解除され、通常どおり保存できるようになります。

ただし、編集者になるということは内容を変更できる立場になるため、相手が慎重になる場合もあります。権限者から警戒される心配があるなら、

• 編集はしません
• ダウンロードだけできれば大丈夫です

と一言添えると、了承されやすくなるでしょう。

対処法②ダウンロード許可をonにしてもらう

編集者にしなくても、閲覧者のままダウンロードだけ許可する設定も可能です。

オーナー側の共有設定で閲覧者、コメント可のユーザーに対し、ダウンロード、印刷、コピーを無効にするという項目があります。これがonになっているとダウンロードできません。

この設定をoffにしてもらえれば、閲覧者のままでもダウンロードが可能になります。

自分では変更できないため、オーナーに確認・依頼してくださいね。

ダウンロード禁止設定が有効になっている場合

もうひとつよくあるのが、明示的にダウンロード禁止が設定されているケースです。

この場合、権限が編集者であっても、ダウンロードできないことがあります。

その原因として、オーナーがダウンロード、印刷、コピーを無効にしているケースが考えられます。

Googleドライブでは、共有設定の詳細から、閲覧者・コメント可のユーザーに対して、ダウンロード、印刷、コピーを無効にする」というチェック項目が設定可能です。

このチェックが入っていると、

• 右クリック保存ができない
• メニューから保存できない
• ダウンロードボタンが表示されない

といった状態になります。

対処法①共有設定の確認を依頼する

この場合も、自分で解除はできません。

オーナーに対して、ダウンロード制限がかかっているようなので、設定を確認してもらえますか？と伝えるのが最短ルートです。

対処法②代替案をお願いする

どうしても制限を外せない事情がある場合、代替案を提案するのも現実的です。

例）

• PDF形式で再共有してもらう
• 必要なページだけ抜粋してもらう
• 別のクラウドサービスで一時共有してもらう

上記のように、相手の負担が少ない方法を提示すると、対応してもらいやすくなります。

【共有方法が原因】リンク共有時に起こる問題

次に多いのが、リンク共有に関する誤解です。

リンクをもらったのにダウンロードできないという場合、ここが原因になっていることがよくあります。

リンクを知っている全員でもダウンロードができない理由は何？

リンクを知っている全員が閲覧可という設定を見ると、多くの人は自由にダウンロードできると思いがちです。しかし、実際にはそうではありません。

リンク共有であっても、権限が閲覧者かつダウンロード制限が有効であれば、ダウンロードはできません。

つまり、リンク共有＝フルアクセスではなく、あくまで誰でも閲覧できるという意味にすぎません。

アカウント違い・未ログインによる制限

もうひとつ見落とされがちなのが、ログインしているGoogleアカウントの違いです。

• 個人のGmailアカウント
• 会社のGoogle Workspaceアカウント

これらを複数使っている場合、意図しないアカウントでログインしていると、正しい権限が認識されません。

また、ログインしていない状態でリンクを開いていると、閲覧自体はできてもダウンロードが制限されることがあります。

この場合、一度ログアウトし、正しいアカウントでログインし直すだけで解決するケースも多いです。

【ブラウザ別】ダウンロードできない時の対処法

権限や共有設定に問題がない場合、ブラウザ環境が原因になっていることもあります。

Google Chromeの場合

GoogleドライブはChromeとの相性が最も良いですが、それでも以下の要因でダウンロードできなくなることがあります。

【原因】

• 拡張機能が動作を妨げている
• キャッシュやCookieの不具合

【対処法】

まずはシークレットモードで開いてみてください。これでダウンロードできる場合、拡張機能が原因と判断可能です。

それでも改善しない場合は、キャッシュとCookieを削除してみてください。

Safari・Edge・Firefoxの場合

SafariやEdge、Firefoxでは、Googleドライブとの互換性の問題でダウンロードが失敗することがあります。

この場合、細かく設定を調整するよりも、一時的にChromeを使うのが最短で確実な解決策です。

【スマホ・タブレット】でダウンロードできない場合はどうする？

スマホやタブレットでは、PCと比べて制限が多くなります。

特にGoogleドライブのアプリ版では、

• 端末の保存先がわかりにくい
• ファイル形式によっては保存できない

といった問題が起こりやすいです。

この場合はブラウザ版でGoogleドライブを開き、PC表示に切り替えて操作するのがおすすめです。

また、端末側でストレージやファイル保存の権限が許可されているかも確認してください。

Googleドライブでダウンロードできない主な原因

ここまでの内容を整理すると、ダウンロードできない原因は次の3つに集約されます。

• 権限付与の問題
• 共有設定の問題
• ブラウザ・端末の問題

大切なのは、これらの多くが不具合やエラーではなく、仕様どおりの動作だという点です。

それでもダウンロードできない時の最終手段

対処してみてもどうしても解決しない場合は、オーナーに直接相談するのが最短です。

• 一時的に権限を変更してもらう
• 別形式（PDF・ZIP）で送ってもらう

ダウンロード制限がかかっているようなので、作業のため一時的に保存できる形で共有してもらえますか？」と依頼してみましょう。

まとめ